Concevoir un projet de communication interne ou externe | Organisation et Communication d'un projet évènementiel (Certification incluse)

• Objectifs Module 1 :
• Identifier les fondements stratégiques et les valeurs de l’organisation afin d’en déduire un concept de communication cohérent.
• Concevoir la « big idea » et formuler la promesse de communication en lien avec les objectifs, les cibles et le positionnement.
• Objectifs Module 2 :
• Rédiger des messages clés (clairs), inclusifs et conformes à l’éthique et aux valeurs de la marque (non-discrimination, diversité, déontologie).
• Objectifs Module 3 :
• Développer une tonalité de marque cohérente et différenciante à travers le storytelling et les supports de communication.
• Objectifs Module 4 :
• Construire un plan d’actions de communication intégrant des actions on-line et off-line cohérentes avec la stratégie globale.
• Déterminer les objectifs, les indicateurs de performance (KPI), les cibles et les canaux de diffusion adaptés.
• Objectifs Module 5 :
• Élaborer un calendrier et un dispositif de communication réalistes, tenant compte des contraintes budgétaires et humaines.
• Mettre en œuvre une stratégie digitale complémentaire (réseaux sociaux, emailing, contenus web) et mesurer ses résultats.
• Objectifs Module 6 :
• Garantir la cohérence entre communication digitale et communication terrain.
• Objectifs Module 7 :
• Identifier les besoins du projet de communication et les prestations à externaliser.
• Structurer un cahier des charges complet : présentation de l’organisation, contexte, objectifs, cibles, budget, délais et livrables attendus.
• Objectifs Module 8 :
• Définir les critères de sélection et de pondération (qualité, innovation, RSE, compétences techniques).
• Élaborer une grille d’évaluation reposant sur des indicateurs mesurables et transparents.
• Objectifs Module 9 :
• Assurer la cohérence entre les exigences du cahier des charges et la stratégie globale de communication.
• Objectifs Module 10 :
• Identifier et chiffrer les postes de dépenses et de recettes liés à un projet de communication.
• Évaluer les coûts directs et indirects en s’appuyant sur des benchmarks fournisseurs et prestataires.
• Justifier la répartition des ressources budgétaires selon les priorités stratégiques et la cohérence du plan global.
• Contrôler la faisabilité économique du projet et veiller au respect de l’enveloppe allouée.

Durée synchrone et asynchrone

• Durée synchrone : 20h
• Durée asynchrone : 15h (sur la plateforme Digiforma)

Module 1 – Comprendre les fondements du concept de communication (A2.1)

• Identifier les objectifs, les cibles et les valeurs de l’organisation.
• Comprendre la notion de “big idea” et ses implications stratégiques.
• Intégrer les enjeux d’image, d’éthique et de législation (déontologie, greenwashing, non-discrimination).

Module 2 – Élaborer le concept créatif (A2.1)

• Construire une idée centrale alignée sur la mission de l’entreprise.
• Définir la promesse, la valeur ajoutée et la tonalité de marque.
• Assurer la cohérence entre concept, identité visuelle et discours.

Module 3 – Formuler des messages inclusifs et adaptés (A2.1)

• Adapter le message aux cibles et aux canaux de communication.
• Employer un ton, un vocabulaire et une syntaxe conformes aux codes de l’audience.
• Garantir des messages inclusifs et conformes aux valeurs de l’organisation.

Module 4 – Définir la stratégie de diffusion multicanale (A2.2)

• Identifier les canaux on-line et off-line pertinents selon les objectifs.
• Déterminer les axes de communication et les indicateurs de performance (KPI).
• Articuler les actions numériques et physiques dans une logique cohérente.

Module 5 – Décliner les actions de communication digitale (A2.2)

• Concevoir des actions sur les supports digitaux (réseaux sociaux, e-mailing, site web).
• Adapter les contenus aux formats numériques et aux usages des audiences.
• Évaluer les résultats à l’aide de KPI mesurables.

Module 6 – Décliner les actions de communication off-line (A2.2)

• Créer des supports imprimés, événementiels ou partenariaux cohérents avec la stratégie.
• Coordonner les prestataires (graphistes, imprimeurs, RP).
• Maintenir une cohérence de ton et d’image avec la communication digitale.

Module 7 – Concevoir un appel d’offres de communication (A2.3)

• Identifier les besoins et prestations à externaliser.
• Rédiger la présentation de l’organisation, les objectifs et les contraintes du projet.
• Définir les critères de sélection et de pondération (qualité, innovation, RSE).

Module 8 – Structurer le cahier des charges et la grille de sélection (A2.3)

• Organiser les rubriques clés : contexte, cibles, livrables, délais, budget.
• Élaborer une grille d’évaluation avec indicateurs mesurables.
• Garantir la clarté et la transparence du processus de sélection.

Module 9 – Évaluer les propositions et piloter la consultation (A2.3)

• Analyser les offres reçues et les comparer selon les critères établis.
• Justifier le choix du prestataire retenu.
• Suivre la prestation jusqu’à validation des livrables.

Module 10 – Estimer et justifier les coûts du projet (A2.4)

• Identifier et chiffrer tous les postes de dépenses liés au plan de communication.
• Ventiler les coûts selon les priorités stratégiques.
• Présenter un budget prévisionnel réaliste et argumenté.

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